Dietro il marchio c'è Linda. È un'imprenditrice acuta che ha creato un marchio di profumi di lusso con le sue stesse mani. Ha viaggiato in alto mare, a volte agitato e tempestoso, di color mandarino. Il suo marchio festeggia 20 anni ed è vivo e vegeto con nuove idee, nuova energia ed un impetuoso entusiasmo. Le etichette britanniche sono padroneggiate alla perfezione, temo che non abbia bisogno di scusarsi per questo. La sua storia è deliziosamente divertente. E non è finita!

Domanda: La prima domanda è personale e va a te Linda, fondatrice e proprietaria di Ormonde Jayne. Dove inizia la storia di una ragazza dallo spirito imprenditoriale?
Sono cresciuta nell'area metropolitana di Manchester a Bowdon, nel Cheshire. Sembra grandioso, e, facendo un passo indietro nel tempo, quei grandi palazzi furono costruiti e abitati da persone che avevano fatto fortuna grazie alla rivoluzione industriale. Ai miei tempi, però, non avevamo il riscaldamento in casa, solo legna per accendere i nostri camini. Nel villaggio c'erano 1 ufficio postale, 2 pub e 1 chiesa, nient'altro. Dovevo trovare attività per guadagnare la mia paghetta e così è stato, mi sono avventurata nella creazione di candele. A quanto pare ero brava. Lo spirito imprenditoriale corre infatti in famiglia, molti dei miei familiari, fratelli, zie hanno un'attività in proprio. Inizialmente, il mio sogno era quello di avviare un negozio di interior design, pieno di eleganti cuscini di velluto, magnifici tappeti e lampade superbe... la mia mente pragmatica capì che questo era fuori dalla mia portata. Avrebbe richiesto troppo denaro anticipato per le mie facoltà. Quindi, il mio sogno si è concentrato sulla creazione di candele, questa volta per aziende di lusso di fascia alta come Chanel e Burberry a Londra. La sfida era alta e per vincere quei progetti esclusivi con requisiti ben precisi in termini di profumo, colori ed emozioni, dovevo essere argutamente brava. Ce l'ho fatta! Ho fatto tutto da sola nella mia sede industriale nella città del Kentish e con l'aumento degli affari, mi sono dimessa dal mio lavoro di dipendente nel 2000 e ho assunto il mio primo assistente per aiutarmi con la produzione degli ordini. Questo ha costruito la mia fiducia, la mia convinzione di poter fare ciò che la mia mente ha deciso di realizzare. Ho imparato tutti i tecnicismi necessari, non solo in termini di miscelazione di oli e cera, ma anche come ottimizzare la distribuzione delle mie candele in termini di imballaggio ed evitare rotture durante la spedizione...

Domanda: Hai festeggiato i tuoi 20 anni di brand. Congratulazioni! Puoi darci le pietre miliari più importanti riassumendo la tua cronologia?
Per favore, interrompimi se necessario, perché posso parlare per sempre di questo argomento! Sono successe tante cose, a volte del tutto inaspettate. Pensi di aver pianificato tutto, sei al di sopra di tutto e all'improvviso i tuoi preparativi per la tavola sono saltati. Quindi, ecco i punti più importanti della mia storia:
1. Apertura della boutique Royal Arcade nel novembre 2001: un magico concorso di eventi. Di ritorno da un incontro con Chanel, oltrepasso l'Arcade e vedo il cartello "affittasi". Comincio a parlare con la signora all'interno del negozio, che era la proprietaria che vendeva abiti vintage e, nel giro di 3 settimane, la mia profumeria aveva già aperto. Per fare in modo che accadesse rapidamente, il mio studio aveva in deposito i suoi vestiti per un po' di tempo. Lentamente ma inesorabilmente ho costruito la mia attività e poiché ero io stessa la venditrice del negozio, ho avuto l'esperienza di apprendimento diretto del cliente. Bellissimo!
2. Ritiro dai grandi magazzini nel 2002: suona folle, vero? Avevo partecipato a una e unica fiera e tutti i principali grandi magazzini, Harrods, Conran Shop, Fortnum & Mason, Liberty, Selfridges, Neiman e Marcus, avevano ordinato Ormonde Jayne. Mi sono resa conto di essere cresciuta troppo in fretta. Semplicemente non potevo soddisfare in termini di servizio. Un incontro chiave mi ha dato il campanello d'allarme necessario: mi è stato chiesto del mio piano di marketing, del mio contributo ai margini, della disponibilità del mio SKU... semplicemente non ho capito le domande. Posso riderci sopra adesso, allora, la mia schiena gocciolava di sudore. Sapevo di non poter consegnare, avevo bisogno di assumere personale esperto e in quel momento non potevo permettermelo. L'unica soluzione sensata era ritirarsi e tornare più forti.
3. Introduzione dell'Oud in una formulazione di profumo nel 2006: allora l'Oud era usato solo in concentrazioni di attar e principalmente in Medio Oriente. Introdurlo nei profumi e nell'Europa continentale è stato a dir poco audace! Questo ha dato a Ormonde Jayne molta attenzione da parte della stampa
4. Nuovi requisiti per le certificazioni delle candele nel 2008: la legge e le certificazioni erano cambiate velocemente e così è successo che tutte le mie candele avevano una concentrazione di olio di profumo superiore a quella consentita. Ero ben al di sopra del 14% in tutti i casi in cui l'intervallo consentito era compreso tra il 6% e un massimo del 14%. La conformità ha richiesto riformulazioni per l'intera gamma dei miei prodotti. La sfida quindi era quella di mantenere lo stesso profumo e ottenere la stessa forza ma con una composizione diversa. Per fare ciò, ho deciso di sospendere temporaneamente le vendite per un periodo di 5 mesi e ho pregato i miei clienti di supportarmi. È andato tutto bene. Fortunata ancora una volta.
5. Migliorare la boutique Royal Arcade a seguito di un aumento del 300% dell'affitto nel 2016: ancora una volta, questo non sembra sensato. Dal 2010 sapevo di essere considerata un punto di riferimento per una casa di fragranze ben fatta nel settore dei profumi di nicchia. Avevo raggiunto il successo. Ma come gestire un affitto aumentato del 300% per la boutique? Avrei potuto cercare un'altra posizione, eppure Mayfair era speciale e fondamentale per la mia clientela. Ho deciso non solo di resistere al colpo ma anche di cogliere l'occasione per rinnovare la boutique e introdurre un nuovo look moderno. Ho usato un esperto di design esterno, Mark, per modernizzare il negozio, il marchio Ormonde, e aggiornare le nostre scatole di profumo con carta di lino nel nostro colore identificativo arancione. Contro ogni previsione, sono riuscita a capovolgere la situazione. Ormonde Jayne continua più forte che mai.

Domanda: Puoi spiegare questa scelta del mandarino per l'identità del marchio Ormonde Jayne?
L'arancione è sinonimo di vitalità. Mi piace molto questo colore, ho vestiti, bikini in un arancione vibrante. Il mandarino è un riferimento all'Asia perché ne sono molto ispirata. Combino l'arancione con altri due colori, tabacco e oro in tutto il packaging e nel design del negozio. Se conosci i sigari "Romeo y Julieta", vedrai questa combinazione di tre colori che trovo particolarmente elegante e chic.

Domanda: Parlando di classe, puoi descrivere la tua visione del lusso per Ormonde Jayne?
La mia visione è di sobria eleganza e ha tre componenti:
1. Innanzitutto, utilizzo l'artigianato inglese non solo in termini di produzione - il nostro laboratorio è nel Kent - ma anche in termini di confezionamento. La bottiglia a 8 lati è prodotta in Inghilterra. Uso un vivace lino arancione per la scatola del profumo e metto un bel libretto all'interno di ogni scatola
2. In secondo luogo, utilizzo l'arte della profumeria francese: gli oli profumati provengono da Grasse, la capitale mondiale dei bei profumi
3. In terzo luogo, mi ispiro alla sensualità e all'armonia naturale dell'Oriente: fiori inebrianti, spezie orientali, destinazioni esotiche, sono una componente importante dei miei profumi come Taïf o la collezione Silk Road

Domanda: Parliamo dei tuoi profumi, con chi collabori per svilupparli?
Inizialmente ho collaborato con Geza Schön, aveva appena lasciato il suo lavoro di profumiere e aveva bisogno di un laboratorio per continuare a creare i suoi profumi. Ne avevo uno da prestare e in cambio mi ha insegnato l'arte di fare i profumi. Questa è stata una collaborazione molto fruttuosa. Oggi lavoro ancora con Geza ma anche con due case di profumi, IFF ed Expressions Parfumées. Faccio anche profumi per conto mio. In quel caso, trascorro molto tempo a procurarmi ingredienti rari che le case di profumi di solito non hanno in magazzino. L'assoluta di Gardenia ne è un buon esempio, vista la sua scarsa disponibilità ho deciso di acquistarla autonomamente e di utilizzarla nei miei profumi. In definitiva, tutti i miei profumi hanno una cosa in comune, seguono uno stile minimalista ed elegante.

Domanda: Poiché Jayne è il tuo secondo nome, puoi dirci come ti è venuto in mente il nome "Ormonde Jayne" per il tuo marchio?
Molto semplicemente, non volevo usare il mio nome come nome per il mio marchio. Sembrava sbagliato, pretenzioso. Ho quindi pensato di usare il mio secondo nome di battesimo "Jayne" e di completarlo con un altro pezzo neutro. Avevo lavorato a Ormonde Terrace a Londra, vicino a Primrose Hill, amavo quel posto e avevo grandi ricordi del mio tempo lì. Ho scelto "Ormonde" ed eccolo qui, è stato creato il marchio "Ormonde Jayne". Con il senno di poi, è un po' troppo lungo e forse porta un tocco femminile non necessario perché i miei profumi sono senza genere. Oggi mi diverto a pensare ad altri possibili nomi come O.J., o semplicemente Ormonde. Corto. Al punto.

Domanda: Che ne dici di sostenibilità, è una questione che ti sta a cuore?
Assolutamente sì, sono 15 anni che guido un'auto elettrica! Scherzi a parte, per Ormonde Jayne, cambiamo in modo proattivo e sistematico i nostri metodi di produzione per essere attenti all'ambiente: entro marzo 2021, avremo 0 involucri di plastica per le nostre scatole di profumo e per i pacchi di spedizione utilizzati per i servizi postali, compresi i cartoni marroni riciclati. Offriamo anche servizi di ricarica di bottiglie di profumo a Selfridges e alla boutique Royal Arcade.

Domanda: Qual è il concetto di "Gourmande Jayne" presente sul tuo sito web?
Ho iniziato i video di "Gourmande Jayne" nel 2017 perché volevo condividere la mia passione per il cibo salato e gourmet e la mia combinazione di fiori e spezie esotiche. È in un certo senso molto simile all'arte della creazione di profumi. Alla fine si vuole avere un profumo straordinario e impressionare con fragranze raffinate e superbe.

Domanda: Quanto è importante per te l'eredità britannica?
Indubbiamente, l'architettura britannica è un elemento fondamentale per me. Ogni volta che torno da un viaggio oltreoceano, mi sento subito a casa quando vedo gli splendidi edifici di Londra, pieni di storia. La Royal Academy of Arts, lo 'skyline' di Hyde Park Corner, il St James Park, il Claridge's Hotel... Grandioso è l'aggettivo che mi viene in mente. Assolutamente sbalorditivo. Magnetico.

Domanda: Hai il controllo esclusivo della tua attività con il tuo laboratorio di produzione nel Kent, dicci di più sul team che lavora per te.
Attualmente, ci sono 8 membri del personale nel Kent. Ne aggiungeremo altri 4 nel prossimo futuro. La posizione sembra un hangar di aeroplani. Il nostro staff lo adora perché è a 20 minuti dal loro indirizzo di casa. In realtà, ho spostato lo studio nel Kent proprio per questo scopo. Volevo portare comodità e premiare il mio personale in questo modo. Quanto a me, ho un treno veloce che impiega solo 15 minuti per arrivarci. Io stessa trascorro molto tempo nel Kent, dato che di solito lo visito due volte al mese. In totale, se aggiungo altro personale commerciale e amministrativo, siamo 33 persone. Il mio approccio consiste nell'identificare in modo proattivo i talenti nel team e offrire formazione per assicurarne la promozione. Il mio obiettivo principale è mantenere personale di talento. Il mio primo assistente è rimasto con me 12 anni. Ci sono altri dipendenti con un lungo mandato, sembrano essere intossicati dalla storia di "Ormonde Jayne" e non riescono a rompere l'incantesimo - scherzo. È come una famiglia, un'organizzazione umana. Sostengo anche le associazioni di donne bisognose donando regolarmente bottiglie di profumo.

E la storia continua...
Lei è quella! Linda è così talentuosa che solo ascoltandola ci si sente rinvigoriti. Lei infonde fiducia. Energia. Resilienza. Sa cosa serve per ottenere le cose da sola. Ha valori forti per le persone. Si presenta come una visionaria. Abbiamo "The New Frontier" di Linda O.J. – non solo da John F. Kennedy. Se fosse mai entrata in politica, avrebbe ottenuto un forte sostegno in un batter d'occhio e non avrebbe avuto bisogno di un sontuoso team di supporto. Si lei può. Vota Linda! Scherzi a parte, Linda è stata contattata da un partito politico per unirsi ai ranghi nel 2020. È un partito intelligente, ma Linda ha rifiutato. Inoltre, si diverte. Ha grandi sogni. Condivide la sua eccitazione senza sosta e ha un modo affascinante di far accadere le cose. La vita non è noiosa accanto a lei. Vuoi ricominciare da capo e hai bisogno di consigli? Chiedi a Linda!