Sono rimasto davvero entusiasta alla notizia del mio prossimo incontro con Emily Bodenham, membro della nona generazione della famiglia e Managing Director di Floris. Mentre preparavo con entusiasmo le domande per la mia intervista, forse apprezzavo ancora di più l’onore di aver ottenuto un incontro così speciale; era come se il Royal House Warrant dovesse materializzarsi in una visita reale e nella sua inaugurazione. In realtà, ciò che si è rivelato davvero regale è stato il modo in cui una figura di spicco della famiglia Floris mi ha accompagnato con tanta cordialità e acutezza nella storia della famiglia. Emily conosce certamente i misteri storici della Maison, ma è anche in grado di occuparsi di tutti gli aspetti attuali dell’azienda, poiché le sue responsabilità comprendono un’ampia gamma di funzioni: finanza, strategia, proprietà di Jermyn Street, espansione commerciale internazionale e attività retail. Sono semplicemente affascinato dal modo in cui costruisce abilmente sul patrimonio della famiglia con una forte dose di modernità, e lo fa con grande naturalezza. Sembra che da Floris la grazia e l’eleganza vadano oltre il profumo; permeano le fragranze, ogni aspetto della Maison e il modo di porsi di ogni persona.

La storia della Maison: bellezza e moderna semplicità.

Per Floris, costruire sul patrimonio familiare significa tornare al 1730, quando Juan (John) Famenias Floris, originario di Minorca (Spagna), divenne barbiere presso lo St James Hotel di Jermyn Street, a Londra. Questa è la data fondamentale in cui Juan e sua moglie Elizabeth fondarono ‘J. Floris Limited’, dando inizio alla storia di ‘British Family Perfumers since 1730.’ Emily spiega che Floris rimane interamente di proprietà della famiglia ed è oggi rappresentata da un mix tra l’ottava e la nona generazione. Attualmente la struttura aziendale comprende tre figure principali: suo padre, John Bodenham, ottava generazione, è Chairman; suo fratello, Edward Bodenham, nona generazione, è Perfumery Director; e lei è Managing Director. Per la famiglia, l’eredità significa che ancora oggi tutte le fragranze e i prodotti per la cura della persona Floris vengono realizzati in Inghilterra.

Jermyn Street. Molto più di una semplice boutique flagship.

Emily descrive 89 Jermyn Street come la sede originale, assolutamente essenziale per l’azienda; nella parte anteriore si trova la boutique flagship; sul retro, il museo degli archivi Floris e il laboratorio di profumeria; ai piani superiori, gli uffici. Oltre a essere un indirizzo commerciale, Jermyn Street è stata la casa storica di Floris, poiché la famiglia viveva in alcune parti degli attuali locali. Questa storica sovrapposizione di attività commerciali, creative e a diretto contatto con il cliente preserva una situazione speciale, in cui tutti i team rimangono insolitamente vicini gli uni agli altri. Questa combinazione unica di funzioni, di prossimità al cliente e alle altre aree dell’azienda crea una struttura ‘esponenziale’; un contesto in cui l’obiettivo è massimizzare l’esperienza, delineare le preferenze dei clienti e raggiungere l’eccellenza nella profumeria; arrivando infine a definire una nuova formula, con esponenti basati sui profumi.

Jermyn Street è il cuore e l’anima di Floris e l’unico flagship store dell’azienda: sarebbe quasi impossibile replicarlo altrove. Floris raggiunge quindi i clienti oltre Jermyn Street, nel Regno Unito e a livello internazionale, attraverso il proprio e-commerce, selezionati department store, retailer specializzati e distributori.

La straordinaria resilienza delle fragranze Floris.

È notevole come l’azienda abbia dovuto affrontare periodi difficili, come i pesanti bombardamenti su Londra durante la Seconda guerra mondiale, durante i quali la chiesa di St James, proprio di fronte, fu in parte distrutta; eppure l’attività non si fermò mai, la famiglia continuò con costanza il proprio lavoro, progredì e costruì il proprio successo.

La resilienza plasma lo spirito e la missione chiara trasmessa a ogni nuova generazione: proteggere il patrimonio della famiglia garantendo al contempo un elevato livello di attualità nel panorama contemporaneo della profumeria, sia sul piano commerciale sia su quello artistico. Affrontare una missione così ambiziosa richiede una forte passione e una formazione accuratamente pianificata. Per i giovani talentuosi e motivati, il percorso di ‘elevazione’ inizia con una preparazione informale, lavorando nel flagship store Floris, interagendo con i clienti e imparando a conoscere le fragranze. Segue poi un percorso professionale, con competenze acquisite in diverse aree dell’azienda ed esperienze al di fuori di essa. Emily spiega che, dopo il master, ha lavorato per diversi anni al di fuori dell’azienda prima di entrare in Floris. Edward ha iniziato a conoscere il mondo delle fragranze dal padre e dal nonno, per poi sviluppare formalmente le proprie conoscenze sulle materie prime, oltre alle competenze tecniche e creative nella formulazione; è membro della British Society of Perfumers. Naturalmente, l’azienda impiega anche professionisti esperti esterni alla famiglia, così da creare un’organizzazione solida.

Le creazioni di profumi Floris sono sotto la direzione creativa di Edward. Quando sviluppa una nuova composizione, spesso la sua prima fonte di ispirazione sono i libri delle formule di famiglia, che custodiscono quasi trecento anni di storia olfattiva. Ha accesso a materie prime naturali di alta qualità accuratamente selezionate e a ingredienti moderni della profumeria, con cui ottenere prestazioni superiori per l’insieme delle fragranze di cui è responsabile. Gli ingredienti più pregiati provengono da produttori di tutto il mondo, fornitori situati in regioni rinomate per l’eccellenza delle loro coltivazioni. Tutti gli ingredienti devono soddisfare i requisiti della Maison in termini di qualità, costanza, sicurezza, tracciabilità e approvvigionamento responsabile.

Senza ombra di dubbio, Floris sembra essere in grado di padroneggiare la complessità del proseguire la storia della Maison, preservandone al contempo la bellezza attraverso una moderna semplicità.

Floris, Opulenza discreta, pura luminosità, eleganza assoluta.

Floris può essere definita una Maison di alta maestria artigianale nell’arte della creazione di profumi, caratterizzata da uno stile sobrio, elegante e discretamente anticonvenzionale. Il lusso per Floris, all’interno della Maison Floris, è discreto piuttosto che ostentato; la qualità è qualcosa da vivere, non da dichiarare.

Celest, la release più recente, riflette perfettamente lo stile olfattivo moderno di Floris. Una composizione radiosa, contemporanea e opulenta con camomilla britannica e miele, bergamotto, gli elementi agrumati che richiamano le radici spagnole della famiglia, davana, legno di cedro, ambra grigia, muschio e note di opoponax. Come le altre fragranze della collezione, appare raffinata e morbida, infondendo chiarezza in una complessità affascinante.

L’armonia della collezione di profumeria fine si estende ai profumi per l’ambiente, ai prodotti per il bagno e per il corpo, alla cura delle mani e ai prodotti per la rasatura e la cura della persona. Inoltre, fin dalle sue origini, Floris offre un servizio di creazione di fragranze bespoke; su richiesta speciale, viene creato un profumo personale su misura dai tre profumieri che lavorano presso la profumeria di Jermyn Street. Il processo di personalizzazione prevede diverse consulenze private e dà vita a una creazione personale unica. A volte, in occasione di eventi speciali, viene realizzata una collaborazione originale e quest’anno i cappellai di Lock & Co. hanno scelto di proporre un’edizione di un profumo Floris per celebrare il loro 350° anniversario.

Quintessenzialmente britannica. Inequivocabilmente elegante.

Entrando nella Maison Floris, la ‘Britishness’ appare evidente in un equilibrio distintivo tra formalità e calore nel servizio, fragranze eleganti, ricordi di luoghi britannici, patrimonio familiare e, non da ultimo, il Royal Warrant.

Come sappiamo, ottenere un ‘Royal Warrant of Appointment’ non è un’impresa da poco e Floris ricevette il suo primo "By Appointment to His Majesty the King" nel 1820 da Re Giorgio IV, in qualità di produttore di “Smooth Pointed Combs”. Da allora e per oltre duecento anni, Floris ha orgogliosamente detenuto numerosi warrant, che per un’azienda familiare britannica indipendente rappresentano un importante riconoscimento della continuità. Per Emily, il rinnovo del Royal Warrant rappresenta una relazione di lunga data basata sul servizio, sulla qualità della lavorazione artigianale e sulla discrezione. A suo avviso, comporta anche la responsabilità di mantenere i più elevati standard in ogni area dell’azienda, con coerenza.

In effetti, la maggior parte degli attuali bestseller è presente in catalogo da decenni, a dimostrazione del carattere delle fragranze della Maison: create per durare. Limes, lanciato nel 1790, possiede una freschezza agrumata dal fascino intramontabile. Uscito nel 1951, No. 89, il numero dell’indirizzo di Jermyn Street, è la fragranza maschile più celebre di Floris, con le sue raffinate note di arancia, bergamotto, noce moscata, legno di sandalo, legno di cedro e vetiver. Del 1980, Elite è una fragranza davvero iconica, caratterizzata da un distintivo carattere verde, aromatico e legnoso. Originariamente creato nel 1860, Bouquet de La Reine, rilanciato nel 2002, è la principale fragranza femminile, un’affascinante combinazione di pesca, gelsomino, rosa, tuberosa e vaniglia, molto apprezzata dalle nuove generazioni.a

Allo stesso modo in cui le generazioni della famiglia trasmettono la tradizione di casa in casa, i clienti di Floris condividono le loro fragranze preferite con le generazioni più giovani. Scegliere un profumo Floris diventa un rituale familiare tramandato di mano in mano, o di naso in naso, mentre ciascuno inizia una tradizione propria. Ciò che colpisce della clientela Floris di oggi è l’ammirazione condivisa per le sue fragranze, da parte tanto dei clienti di lunga data quanto dei nuovi arrivati, sia a livello internazionale che locale.

Floris dimostra come le fragranze storiche possano rimanere attuali e come il classico possa essere moderno e senza tempo.

Floris è classica, mai nostalgica, sempre unica.

All’interno della Maison, invece di un nostalgico ricordo del passato, si respira un’effervescenza energica intorno alle fragranze del presente e alla volontà di aprire la strada a ciò che verrà. Lasciarsi ispirare dal passato aiuta Floris a rimanere radicata nel presente e concentrata sul futuro. Soprattutto, le permette di rimanere fedele a se stessa: sapere da dove si è partiti aiuta a trovare la giusta direzione per andare avanti. Il percorso specifico viene definito con un ritmo equilibrato, a un prezzo corretto, con uno stile raffinato e un tono di voce appropriato. La Maison si prende il tempo necessario perché possa svilupparsi una comunicazione preziosa con la sua comunità di appassionati di profumi, composta da clienti fedeli, visitatori del negozio, ammiratori locali e internazionali e dai suoi 89.000 follower su Instagram. In effetti, il livello di fiducia nella Maison è tale che molti clienti Floris acquistano ‘alla cieca’, senza annusare la fragranza, aspettandosi un ‘amore’ certo e, a quanto pare, immancabile.

Ora Floris si sta preparando discretamente a una felice celebrazione che avrà luogo nel prossimo futuro: il 2030 segnerà il 300° anniversario della fondazione dell’azienda. Ho chiesto a Emily di rivelarmi la natura di questo grande evento in programma:

“Nel 2030, la Maison Floris celebrerà il suo 300° anniversario: una tappa straordinaria per la nostra famiglia e per tutte le persone che hanno contribuito alla storia di Floris attraverso le generazioni. L’anniversario offrirà l’opportunità di rendere omaggio al nostro patrimonio, ai valori della famiglia e alla nostra duratura passione per la profumeria, riaffermando al contempo il nostro ruolo di British Family Perfumers since 1730. Insieme ai nostri sostenitori più fedeli, non vediamo l’ora di celebrare tutto ciò che ha contribuito a plasmare Floris e di condividere con le generazioni future la nostra visione di lusso discreto, eleganza senza tempo e, soprattutto, passione per la profumeria britannica contemporanea.”

– Emily Bodenham, Managing Director

Non vedo l’ora di lasciarmi affascinare da nuove esperienze olfattive nell’accogliente mondo di Floris.

Floris continuerà ad accogliere nuove generazioni di clienti, offrendo esperienze olfattive straordinarie. La Maison Floris continuerà a creare nuove fragranze con talento e una forte determinazione, arricchendo ulteriormente la sua rispettata tradizione con una rinnovata freschezza. Ci sono così tante cose belle ‘in serbo’ con nuovi capitoli, nuovi membri e nuovi tesori, proprio come nella storia in cui ‘vissero felici e contenti…’. Sì, Floris è più che mai uno spazio aperto, dove chiunque è accolto nella magnificenza della Maison e ha la possibilità di un’udienza reale con… una fragranza.

*Questo articolo è stato tradotto con l’aiuto della tecnologia AI. Tutti i contenuti vengono rivisti per garantirne l’accuratezza, ma potrebbero verificarsi lievi variazioni.